Alexandre Nouchi

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Manifeste

Pourquoi ce journal ?

🚀

Un CV raconte ce que j'ai fait.
Ce journal raconte ce que je veux devenir !

J'ai commencé par ouvrir des portes : prospecter, convaincre, signer. Puis j'ai appris ce qui est plus rare encore : les garder ouvertes. Construire la confiance dans la durée, anticiper les besoins, transformer un client en partenaire stratégique.

Ce double ancrage, Account Manager & Customer Success à travers mes expériences passées, c'est précisément ce que recherchent les entreprises tech aujourd'hui : des profils capables d'aller chercher la croissance et de la pérenniser.

Ce journal est mon pitch, le reste c'est en entretien🎯

Expériences

Un parcours de terrain 🗺️

Account Manager Confirmé & BD

La Girafe aux Mille Pattes · Événementiel Grands Comptes

Sept. 2025 — Fév. 2026

📂Gestion de 50 comptes Grands Comptes : suivi personnalisé, identification d'opportunités d'upsell et sécurisation des renouvellements — taux de churn maîtrisé sous les 10%
🚀Onboarding de 32 nouveaux clients : structuration de l'intégration des nouveaux comptes pour sécuriser l'adoption des prestations dès le démarrage
🗂️Gestion de 17 projets clients : coordination client / équipes internes et multi-prestataires, délais et budgets garantis de la conception à la livraison
🤝Interlocuteur de confiance grands comptes : LVHM, Naval Group, Ministère des Sports, Cité des Sciences — alignement régulier sur les objectifs stratégiques des décideurs
📊Monitoring des KPI clients : détection des signaux de risque, plans d'actions correctifs — taux de reconduction supérieur à 90%
👥Management de 2 Business Developers : définition des objectifs, coaching et accompagnement quotidien pour améliorer leurs performances commerciales

Ingénieur d'Affaires

NAT System · Secteur ESN · Maisons-Alfort

Juin — Juil. 2025

🔍Qualification fine des besoins clients : multi-secteurs et évaluation technique de profils (Python, Data, DevOps, Backend) — capacité à comprendre un besoin métier en profondeur
📋Élaboration de dossiers techniques et matrices de conformité : rigueur dans la formalisation et suivi des engagements contractuels, réflexe clé en gestion de compte

Account Manager Confirmé & BD

La Girafe aux Mille Pattes · Construction portefeuille from scratch

Juin 2023 — Mai 2025

💼Gestion d'un portefeuille de 35 comptes stratégiques : créé from scratch, représentant 750K€ de CA auprès de grands comptes publics et privés
🚀Intégration de 25 nouveaux comptes : structuration du parcours d'adoption pour garantir une mise en route efficace des prestations
🗂️Coordination transverse de 43 projets clients : pilotage des équipes internes et prestataires externes, du cadrage initial jusqu'à la livraison finale
📊Pilotage de la performance du portefeuille : analyse continue des indicateurs clés, anticipation des risques et actions correctives pour maximiser la rétention

Business Developer

Be Energiz · Solutions B2B Énergie & Photovoltaïque

Jan. 2021 — Sept. 2022

📞Prospection intensive : jusqu'à 15 RDV qualifiés par semaine auprès de gestionnaires de copropriété et du secteur tertiaire via cold call & Sales Navigator
🌱Développement réseau : construction d'un portefeuille de contacts qualifiés et entretien de relations clients durables en 100% B2B

Salesforce HubSpot Account Mgmt B2B CRM & IA

Compétences

Ce que j'apporte concrètement

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Business Development

Cycle de vente longGrands comptes Closing B2BPipeline management Upsell

💎

Customer Success

Account ManagementOnboarding client Business ReviewFidélisation Pédagogie

🎯

Prospection & Ciblage

Cold callingSales Navigator Social sellingQualification Cartographie comptes

🛠️

Outils CRM & Tech

SalesforceHubSpot Dynamics 365IA Générative NotionPack Office

🤝

Leadership & Gestion

Management d'équipeMulti-interlocuteurs Réponse aux AOCoaching terrain 💪 Résistance à toute épreuve 🔥 Détermination

🔮

Appétence Tech & IA

Écosystème IT Profils Data / DevOps Cahiers des charges 🤖 Agents IA & automatisation ⚡ Amélioration produit par l'IA Cursor Ollama

Ma prochaine étape

Rejoindre le monde de la tech !

Je recherche un poste de

Account Manager

Customer Success Manager

Consultant Tech

Pourquoi la tech et l'IA ?

🚀

L'IA, c'est l'avenir et je veux en faire partie

Nous sommes à un tournant historique. L'intelligence artificielle redéfinit chaque secteur, chaque métier, chaque relation client. Je ne veux pas regarder cette révolution de loin : je veux être dans les entreprises qui la portent, au contact des clients qui la vivent et des équipes qui la construisent.

💡

Une passion sincère, pas un effet de mode

Depuis des années, l'IT fait partie de mes centres d'intérêt. J'utilise les outils IA au quotidien — Notion, outils génératifs, CRM intelligents — et je comprends intuitivement ce qu'ils apportent à la performance commerciale. Ce monde me parle, et j'ai les compétences pour y créer de la valeur immédiatement.

🏉

Rugbyman dans l'âme : je n'aime pas perdre

Le rugby m'a forgé : résilience, collectif, engagement sans réserve. Sur un terrain comme en clientèle, je ne lâche pas. Ce tempérament compétitif, cette haine de la défaite, je le mets entièrement au service de vos objectifs commerciaux. Chaque compte est un match que je joue pour gagner.

📈

Un profil rare : conquête ET fidélisation

La plupart des profils font l'un ou l'autre. Moi, j'ai prouvé les deux avec des chiffres : 400K€+ en 6 mois en acquisition, et un travail de fond sur la relation client, les business reviews et la durabilité des comptes. Dans une entreprise tech, c'est exactement ce qui fait la différence entre un client et un ambassadeur.

Ce que j'apporte en plus

🤖 Connaissance de l'écosystème tech et de l'IA

🏉 Rugbyman · esprit d'équipe & combativité

✈️ Voyageur · ouverture culturelle & adaptabilité

🎭 Théâtre & Cinéma · prise de parole & écoute

🏆 Certifié Leadership Saint-Cyr · 5/5

🌍 Anglais B2 certifié

🔥 Opérationnel immédiatement